Politique de confidentialité et vie privée

Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site et de nos services SEO.

Données personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la délivrance de nos services.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone transmis lors des demandes de contact.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies essentiels au fonctionnement du site.
• Informations liées aux interactions : historiques de prises de contact, préférences de communication, échanges par message ou téléphone.
• Informations recueillies pour l’amélioration continue de nos offres SEO et du site.

Utilisation des données collectées

Les données sont utilisées dans le strict respect du RGPD et pour des finalités précises.

• Répondre à vos demandes, apporter un suivi personnalisé et organiser nos rendez-vous de travail.
• Assurer la sécurité, maintenir et optimiser le bon fonctionnement technique du site.
• Gérer la relation client, le support et améliorer nos prestations sur la base de vos retours.
• Répondre à nos obligations légales, administratives ou réglementaires en vigueur.

Fondement juridique du traitement

Nous respectons les bases légales imposées par la législation européenne.

Les traitements reposent sur le consentement explicite de l’utilisateur, l’exécution des prestations contractuelles, ou encore sur des obligations légales selon la nature des demandes.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées que dans des cas strictement encadrés.

• Partage avec des prestataires techniques ou partenaires en charge du support ou de la maintenance du site, sous engagement de confidentialité.
• Communication à des autorités en cas d’obligation légale ou de demande officielle réglementaire.
• Transmission restreinte pour amélioration sécurisée des process internes, toujours dans le respect de la vie privée.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations. Les accès sont limités, chiffrés et surveillés, et toutes les données sensibles sont traitées dans le respect des normes RGPD.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles collectées.

• Droit d’accès : obtenir les données détenues sur votre personne.
• Droit de rectification ou d’effacement des données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins spécifiques.
• Droit de limitation ou de portabilité de vos données personnelles sur demande.

Cookies et traceurs

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires et anonymisés, essentiels à la navigation et à la sécurité de votre session. Vous pouvez paramétrer ces cookies à tout moment depuis votre navigateur.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact RGPD

Pour toute question sur notre politique ou l’usage de vos données, vous pouvez joindre notre référent dédié.

Mises à jour de cette politique

Cette politique pourra évoluer. Toute modification importante sera signalée sur cette page ou par une communication spécifique.